für gesetzlich Versicherte

Beim Kauf von verschreibungsfähigen Hilfsmitteln haben Sie die Möglichkeit Ihre Verordnung bei uns einzureichen. Hierfür stehen Ihnen 2 Wege zur Verfügung:

1. Sie kaufen bei uns ein Produkt, bezahlen es und übersenden uns die Verordnung die Sie bitte auf der Rückseite unterschreiben. Nachdem wir bei Ihrer Krankenkasse die Genehmigung eingeholt, und mit dieser abgerechnet haben, erstatten wir Ihnen den von der Kasse übernommenen Betrag.
2. 
   
3. Oder aber Sie übersenden uns Ihre Verordnung die wir bei ihrer Kasse einreichen vor dem Kauf. Sobald wir die Zusage zur Kostenübernahme erhalten haben, übersenden wir ihnen die Ware sowie eine Empfangsbestätigung. Die Empfangsbestätigung schicken sie dann bitte unterschrieben an uns zurück.

In beiden Fällen kann es zwischen dem Kaufpreis und dem Betrag den die Krankenkasse übernimmt zu einer Differenz kommen. Für diesen Betrag erhalten sie von uns eine gesonderte Rechnung.

für Privatversicherte

Privatversicherte können ihr Rezept nicht bei uns einreichen. Sie erhalten von uns mit der Ware immer eine Rechnung mit der sie die Kosten bei ihrer Privatversicherung abrechnen können. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen im Vorfeld gerne einen Kostenvoranschlag.

Wenn Sie noch Fragen haben erreichen sie uns unter der kostenfreien Servicehotline 0800 - 5 600 481